Ein wichtiger Bestandteil von PNet ist die Möglichkeit zur Anpassung des Intranet an die eigenen, individuellen Bedürfnisse.
Dabei wird zwischen drei grundsätzlichen Personalisierungsarten unterschieden:
- Anpassung des Intranet auf der Darstellungsebene (Oberfläche)
- Anpassung des Intranet auf inhaltlicher Ebene
- Anpassung des Intranet auf Basis des Nutzerprofils (Rolle, Berechtigung)